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“你的观点非常正确,暂时不能贪多,让他们两家去承担市场风险,我们则做深做精自己的领域。”何国军说道,“接下来,我对于淘淘网还有几项大的调整,一个是对淘淘网的物流体系进行进一步的梳理优化,争取让淘淘网的购物体验进一步提升。另一个是在商家入驻环节,我们要进一步加大假冒伪劣商品的打击力度,争取让淘淘网成为无假货平台。如果达到了这两个要求,那么可以说我们淘淘网的用户体验体系真正建立起来了,许多用户甚至不需要发红包推广,就会自发地进入到我们的电商体系中来。”
“这两个调整都是符合电商的发展趋势的,但是这两项工作的难度都很高,是一个系统性的建设过程,不可能在短期内取得很好的效果,必须要精耕细作,争取在两到三年之内做出成绩。有了这两个基础,那么我们的淘淘网就能在电商领域稳稳地立足,就算对手有所动作,我们是市场份额也很难撼动。”李枫说道,“老何,之前说的信用体系评价系统的事,现在进展到什么地步了?”
“目前基本的框架已经撘好了,正在做数据采集和权重测算。要导出一个相对精确的评价分数,需要进行大量的重复测试工作,特别是对于各个项目的权重,需要一个精确的配比,从而导出相对精确的评价数据。”何国军说道。
从当前的技术条件下来看,这项工作是有很大的难度的,毕竟现在仍处于互联网产业发展的早期,大数据和人工智能还远没有出现,目前的数据采集和分析能力也不完善,用户网络数据留存总量也不多,这就给这项庞大的工程带来了很高的难度。
要在现有的技术条件和数据总量的基础上,开发出一个相对权威的个人信用评价系统,对于何国军来说,是一个巨大的挑战。
“虽然这项工作难度非常大,但是我们还是要抓紧,毕竟这才是我们商业升级的关键,而且这个系统一旦上线运营之后,我们也能大大减轻我们的运营成本,对于许多评价分数高的用户,我们就能开放更多的权限,赋予他们更加便捷的购物和支付模式,通过极速支付,甚至在用户账务资金不足的时候,由我们代为垫付等形式,大大优化这批优质客户的用户体验。只要能将互联网中的优质客户留在我们的体系内,他们所带来的价值是极其巨大的。”李枫说道。
“不错,一个优质客户,往往抵得上十个普通客户。环球商城之所以在推广过程中效率不高,就是他们没有搞清楚优质客户和普通客户的区别。很多时候,虽然他们的数据很好看,但是实际收益不多,就是因为他们的优质客户缺乏,涌入了大量良莠不齐的普通客户,甚至还有一些扰乱平台秩序的劣质客户。”何国军说道,“他们缺乏一套评价用户质量的体系,只知道争取用户规模,使得运营成本直线上升,平台暴露的问题越来越大。”
“不错,对于劣质用户,我们要有黑名单机制,不能让他们破话我们平台的正常秩序,无论是对于卖家还是买家,一旦他们的评分降低到某个区间,就要限制他们的权力,而当分数再进一步降低,甚至可以彻底取消他们的权力,让他们的账号失去作用。”李枫说道,“这样一来,把大量的优质客户留在我们的体系内,把劣质客户剔除出去,我们平台的运营成本就能显著降低,用户体验度也会大大增强,这就是信用评价系统的真实作用。当然,这还仅仅只是1.0版本,到了今后,随着数据量的增多,已经我们对于系统的升级优化,相信这套系统还能在更广大的领域内发挥作用。”
跟李枫商量了之后,何国军开始投入到火热的工作中去,趁着两家电商公司消停的间歇,新梦想集团进入了大面积收复失地的可喜趋势。
……
天气越来越热,这两天,一年一度的高考正式开始了。
高考对于整个华夏来说,是一件大事,特别是对于参加高考的高三学子们来说,甚至能决定他们未来的前途命运。所以大家对于高考都是异常重视,都希望能在高考中获得一个好分数,考上一所自己理想中的大学。
李枫虽然已经不用参加高考,不过他在仙湖一中的同学们却在经历着这场艰难的考验。
包括薛莹莹、赵寅等人,目前都在考场里,为试卷上的题目绞尽脑汁。
为了让赵寅专心参加考试,李枫将他手头的业务都交给其他人代理,包括优团网在内的电商业务,主要由何国军来负责。
所以这几个月的时间,赵寅能静下心来认真地温习一下功课。
虽然以赵寅现在的实力,在新梦想集团内分管一块业务是完全能胜任的,不过李枫还是希望他能获得更高的学历。毕竟有没有念大学,对于一个人的成长和人生格局的培养是相当重要的,如果赵寅没有念过大学,那多少是一件遗憾,甚至会影响到他未来事业的进步。
至于薛莹莹,她的成绩向来在班级里名列前茅,这次通过了江州美术大学的资格考试,只要在高考中达到基准线,就能成为学校的正式学生,相当于走个过场。所以她的压力是非常轻的,甚至不需要发挥出七成的功力,就能顺利通过。
李枫希望赵寅能考上一所好大学,虽然以他的学习能力,要考上一本线几乎是不可能的,但是冲击一所不错的二本大学,对于赵寅来说并不是不可能完成的任务。
而且为了让赵寅安心考试,李枫甚至专门安排了几名专业的高考老师,对赵寅这个学渣进行了为期一个月的一对一辅导,摸清楚他的优势和劣势,帮他制定了详细的应试策略,争取发挥他的长处,最大限度地在考试过程中夺分。
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