何日请长缨

“据不完全统计，目前进入中国大陆的韩资机床企业已经达到了285家，产品覆盖所有的机床品类。许多我们原来的客户都在考虑购买韩资企业生产的机床，悲观估计，今年韩资机床可能会抢走我们三成的市场。”
临一机厂部会议室里，韩伟昌向全体厂领导做着汇报。
鹿坪机械厂那五台磨床的订单，最终还是落入了东垣公司之手。韩伟昌回到厂里，马上安排情报部门进行了解，结果发现这样的事情已经不是一两起，不少业务员都遭遇过韩资企业“劫胡”的情况。有些客户与临一机合作多年，结果也抵御不住韩资的诱惑，把订单交给了韩资企业。
自中韩建交以来，韩资大举进入中国，成为各地政府招商引资的新宠。据统计资料显示，1992年韩国企业在华投资项目650个，总金额为1.2亿美元；而至1995年，就增长到1975个，总金额亿美元。
与日、美对华投资主要以大企业为主不同，进入中国的大多数韩资企业规模较小，注册资金仅几十万美元。但恰恰是这些小企业，经营非常灵活，几乎是见缝插针，经营方式不拘一格，对中国本土企业构成了更大的威胁。
“老韩，你有没有了解过，咱们的客户为什么会选择韩国机床？”副厂长吴伟钦问道。
韩伟昌点点头，说：“了解过了，原因有几个方面。第一，客户普遍认为韩国机床技术水平和质量都比国产机床好，而价格比国产机床高不了多少，简单说就是物美价廉，所以都愿意用韩国机床。”
“那么，韩国机床是不是真的技术水平和质量都比国产机床好呢？”唐子风插话道，但他这话却是对秦仲年说的，要评价机床的品质，他更相信秦仲年的眼光。
秦仲年说：“韩国搞数控机床比我们早，他们的技术是全盘从日本、美国和德国引进的，相比我们的确有一些优势。不过，相比日本和德国的机床，韩国机床又排不上号了。韩国是一个小国，产业体系不完整，机床产业链是严重依附于日德的，机床品种不全，自主研发能力有限，理论积累不足，这方面我们比他们还是有优势的。”
唐子风问：“是不是这个意思，韩国机床比我们略强一点，但强得有限？”
秦仲年想了几秒钟，笑着点点头说：“你这样总结也可以，不过具体问题还是要具体分析。比如说磨床这方面，其实韩国的基础是很薄弱的，我们的磨床做得比他们要好。”
唐子风用手一指韩伟昌，说：“这就怪了，老韩说他那个什么老朋友不就是卖韩国磨床的吗，生生把我们的市场给撬了，这又如何解释？”
韩伟昌苦笑说：“是啊，这个问题我也思考过。我还专门调查了一下那个东垣公司，发现这家公司在韩国很不出名，根本就查不到它的信息。它的磨床我没有看到，但据我了解的情况，韩国在磨床方面基本上是空白，它自己都要大量进口磨床，对了，甚至是从中国进口。”
“鹿坪机械厂了解这个情况吗？”唐子风问。
韩伟昌说：“这个我就不清楚了，鹿坪机械厂分管技术的副厂长黄顺林一直躲着不肯见我，我也没机会和他谈这个问题。”
“其实这也不奇怪吧。”副厂长张舒说，“现在不时兴说什么崇洋媚外了，但老韩碰上的这个事情，其实就是因为鹿机的领导崇洋媚外。韩国也是外国，在有些人眼里，外国的月亮就是比中国的圆，甚至外国的残月都是中国的满月要圆，老韩，你说是不是这个道理。”
韩伟昌说：“张厂长说得对，这种情况我们也是遇到过的。很多客户买机床，光盯着国外的牌子，德国的、日本的、瑞士的，最不济也得是韩国的。原先德国、日本的机床价格偏高，有些企业买不起，现在韩国人来了，韩国机床的价格很低，大家都买得起，当然就不买咱们的了。”
“这倒是一件有趣的事情。”唐子风微微一笑，心里有了一些想法。
韩伟昌看看唐子风，见他没有再说啥，便继续前面的话题，说道：“第二嘛，就是韩国的机床看起来的确比咱们的机床漂亮，卖相比我们好。我们造机床主要考虑性能，不太关注外观，我们的机床和韩国机床摆到一起，光看外观就矮了一头。”
“这也算一个理由？”秦仲年诧异道，“买机床又不是买衣服，还在乎好看不好看干什么？”
唐子风却摆摆手，说：“秦总工，这个你就不了解了，机器也是要讲美观的，工业设计也是一门大学问呢。老韩说的这个情况，我觉得非常重要，咱们过去只注重产品的性能，不关注人机交互的问题。除了外观是否好看之外，操作是否方便，是否省力，噪音大小，都是要考虑的问题。
“就外观这一点来说，并不是什么难以做到的事情，咱们偏偏没去做，这就不是能力问题，而是一个观念问题。在这方面，韩国人给咱们上了很好的一课呢。”
“这个很容易，做个外壳，喷点漆，能费啥事？”秦仲年不以为然地说。唐子风说的工业设计问题，他也是懂的，只是过去觉得有点多余。现在销售部门提出来了，他就算是不太理解，但也不至于抵触。
唐子风说：“秦总工，这件事要抓紧，而且不能过于简单化。工业设计绝对不是做个外壳、喷点漆就够的。外壳做成什么形状，方的还是圆的，用什么颜色，白的还是绿的，上面画什么图案，都有讲究，我觉得，咱们可能得请工艺美院的专家过来给咱们设计设计。”
“这个就不必了吧？”秦仲年有些不赞成。
周衡说：“这件事我支持小唐。其实过去我们也有同志提出来过，说进口机床不但性能好，而且外观也漂亮。过去我们国家穷，有限的一些资源要用于制造更多的设备。但现在情况不同了，整个产业都是供过于求，产能过剩的条件下，匀出一些资源做做表面文章，也是必要的。”
听到周衡发话，秦仲年也就不吭声了，心里开始盘算该请什么单位的专家来帮忙，需要做到哪一步才好。
韩伟昌看看众人，犹豫着要不要继续讲下去。唐子风向他笑笑，说道：“老韩，你继续说，大家随时讨论，及时解决问题。”
韩伟昌于是点点头，说：“还有第三点，也是一个麻烦的问题。据我们了解，韩国企业在销售的时候，会采取一些手段，这个是我们很难模仿的。”
“什么手段？”吴伟钦问。
韩伟昌讳莫如深地笑笑，说道：“其实，大家也都明白的，就是给客户一些好处嘛。各家企业的做法不太一样，有些是直接送礼品，有些是承诺帮着客户那边的领导买国外家电和化妆品，还有一些合同金额比较大的，就会邀请客户到韩国去参加技术研讨会，其实就是去免费旅游。”
“这不就是公然行贿吗？”宁素云说。
已经当上厂长助理的张建阳说：“这种事情不奇怪了。咱们国内的私营企业，也会搞这一套。过去日本企业，还有港台的企业，也是喜欢搞这一套的。现在韩国人进来，不搞这一套才奇怪了。”
“也就是说，只有咱们国营企业不能搞这一套。”张舒笑着评价道。
张建阳说：“其实想搞也可以，就是手续上有点麻烦，需要换个名目，否则在宁总那里也不好过关。”
“换个名目也同样不能过关。”宁素云黑着脸说，“销售部请客户吃饭，送点小礼品，已经算是打政策的擦边球了。如果要像私营企业那样，直接给客户好处，还有什么安排出国参加研讨会，这就是严重违反财经纪律了，这是绝对不能允许的。”
周衡说：“我同意小宁的意见。这些勾当是违法的，咱们就算不能改变社会风气，至少也不应当随波逐流。”
“没错，咱们不能做这种事情。”秦仲年说。
韩伟昌向唐子风投去一束无奈的目光，他是很希望厂领导能够支持销售部搞这种名堂的。时下社会风气就是如此，私营企业几乎清一色都会给客户回扣，外资和港资、台资也是如此，临一机如果不这样做，业务就很难开展了。
其实，临一机在明面上不允许给客户回扣，但给销售员有1%的业务提成，其中也是包含着客户回扣的。有些业务员会从自己的提成中拿出一部分，买礼物送给客户，这是临一机的财务管不着的事情。当初厂里定下1%提成的政策，也是考虑到了社会风气的因素。
不过，随着社会上给回扣的事情越来越普遍，回扣的比例也逐渐上升了，临一机销售员从1%业务提成里分出来的回扣，就有些难入客户的法眼了，韩伟昌一直希望厂里能够把尺度再放宽一些。
可现在看来，这个愿望是要落空了，周衡的话说到这个程度，应当就不会再开什么口子了。
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