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卖产品不如卖创意
也许你永远也不会想到，一个普通女工不但把盘子卖到了欧美，居然还把盘子卖给了英国女王。是的，她就是唐山市一家民间小陶瓷厂的下岗女工李素芬。
李素芬祖辈几代人从事陶瓷业，她从小耳濡目染，她非常喜欢瓷器上那些精美绝伦的图案更。所以，长大后的她，也成了一名地道的陶瓷厂工人。
然而，1999年，因单位效益不好李素芬被迫下岗。找工作四处碰壁后，非但没有让她沮丧，反而让性格倔强的她毅然决定开一家自己的陶瓷厂。经多方筹备，2003年，李素芬的“恒瑞瓷业”陶瓷厂终于落成，而且她厂里的员工大都是下岗女工。可是，唐山市是号称有600多年历史的“北方瓷都”，光陶瓷厂就有200多家，要想立足于陶瓷行业，谈何容易。
李素芬清楚地认识到，如果一味地走传统生产经营的老路子将不会有什么发展前途。于是，她决定一步到位，生产名扬四海的骨质瓷，销往欧美市场。
李素芬是个勇于创新的人，为了能将产品早日打入欧美市场，她不惜重金聘请技术人员，经过多次公关，她的“恒瑞瓷业”通过了国家商检部门对产品各项指标的验收。接下来便是如何将产品投放到欧美市场了。
2009年秋天，李素芬从一位欧洲客商口中得知，瑞典王储维多利亚公主将于2010年5月大婚，正在世界各地征集婚礼纪念品。她意识到，展示企业形象的机会来了，于是她便带着销售经理赶到了瑞典考察。
到瑞典后，在与客商商谈订单的事情时，客商提出来让她先做出样品送给对方筛选。那天，正好那位客商带着一男一女两个助手，这让李素芬突发奇想，她想，婚礼纪念品，何不将一男一女的彩色照片印到瓷盘上，说不定这个创意公主会喜欢呢，因为年轻人都爱时尚。
于是，经过一段时间的制作，精美绝伦的瓷样品盘通过客商之手送进了瑞典王室，不出所料，瑞典王室在看到那个印有一男一女彩色照片的瓷盘后，非常喜欢。经国王授权，当即就与李素芬签下了生产5万件印有王储夫妇肖像的工艺骨质瓷盘，作为瑞典王室送给应邀嘉宾的礼物。所以，李素芬不仅赚到了一笔钱，而且还相当于在全世界为自己做了一次广告。
正是因为出色地完成了这次的订单，使李素芬的产品吸引了英国王室的目光。2011年4月，威廉王子迎娶平民王妃凯特·米德尔前，王子王妃见到这些镶嵌着照片的瓷器后，非常感兴趣，于是，李素芬没有通过竞标就顺利拿到了生产7万5千件的婚礼礼品瓷的订单，风风光光地又赚到了一大笔英镑。
威廉王子大婚后，李素芬得知英国将从2012年6月2日起，连续放假四天并举行多项活动，庆祝女王伊丽莎白二世即位60周年，这无疑又是一个绝好的机会。
虽然上次李素芬的彩照瓷盘有幸入选，但因为王子王妃都是年轻人，对时尚的东西很容易接受，但这次，英国女王是否认可，李素芬不免心中有点忐忑。没想到的是，经过和王室方面的沟通，才知道女王也非常喜欢中国瓷器，再加上上次为威廉王子做纪念瓷的铺垫，李素芬又轻松拿到了英国王室的订单。而且在2012年6月的“钻禧庆典”中，她精美绝伦的瓷盘更是大出风头。
如今，欧美的订单铺天盖地，多到让李素芬招架不住，她的产品品种也多达700种。更令人惊奇的是，一个在国内只能卖几元钱的瓷器，附加上一定的文化内涵，在欧美国家竟然卖到300元甚至500元。
由此可见，“卖产品永远不如卖创意”。也许正是凭着这种经营理念，李素芬才创造了“一个普通女工把盘子卖给英国女王”的商业传奇。